Angrerett, retur, bytte & reklamasjon
Angre kjøpet
Du har rett til å angre kjøpet. Er bestillingen ikke sendt ennå, kansellerer vi den og betaler tilbake hele beløpet. Er den allerede sendt, må varen returneres med returetiketten fra returportalen vår – på grunn av tollbehandlingen kan pakken ikke sendes til oss på egen hånd.
Retur & bytte
Vil du returnere eller bytte en vare? Start saken i returportalen vår, så guider vi deg steg for steg.
Reklamasjon & feil produkt
Er det feil på varen, har den blitt skadet under transport, eller har du fått feil produkt? Opprett en reklamasjon, så hjelper vi deg.
Har du spørsmål? Kontakt oss – vi har som mål å svare innen 48 timer på hverdager.